Trasformazione per ridefinire il coinvolgimento dei clienti, accelerare l’innovazione e favorire un viaggio digitale senza soluzione di continuità per milioni di utenti Telia
JERSEY CITY, NJ / ACCESSO al Newswire /11 novembre 2025/ Amdocs (NASDAQ:DOX), fornitore leader di software e servizi per le società di comunicazione e media, ha annunciato oggi un accordo strategico pluriennale con Telia Finland per costruire il suo Digital Business Support System (BSS) di prossima generazione.
Questo accordo segna il primo impegno di Telia Finland con Amdocs e rappresenta una pietra miliare nel percorso di trasformazione digitale di Telia. La nuova dorsale digitale sostituirà molteplici sistemi legacy, creando una piattaforma unificata progettata per semplificare le operazioni, accelerare l’innovazione e offrire esperienze elevate a milioni di clienti Telia.
Il programma di trasformazione consentirà lanci di servizi più rapidi, un’assistenza clienti più intelligente e un’esperienza digitale, collegando perfettamente il portafoglio di Telia tra dispositivi mobili, banda larga, intrattenimento, servizi a valore aggiunto e soluzioni aziendali.
“Questa trasformazione segna un grande passo avanti nel modo in cui serviamo i nostri clienti”, ha affermato Holger Haljand, amministratore delegato di Telia Finlandia. “Insieme ad Amdocs, stiamo creando un’esperienza moderna che rende ogni interazione con Telia più semplice, più coinvolgente e più rispondente alle esigenze dei clienti, aiutandoci a offrire percorsi veramente digitali attraverso i nostri prodotti e servizi”.
“Questa collaborazione è una parte fondamentale del più ampio percorso di Telia volto a semplificare, modernizzare e digitalizzare il modo in cui operiamo”, ha affermato Alexandra Fürst, Vicepresidente senior, Chief Technology & Information Officer di Telia Company. “Applicando le tecnologie più recenti al nostro panorama, stiamo costruendo un BSS di prossima generazione che migliora l’efficienza e la velocità all’interno del nostro ambiente tecnologico, consentendo al tempo stesso esperienze più intelligenti e intuitive per i nostri clienti.”
“Siamo orgogliosi di lavorare con Telia Finland per potenziare la prossima generazione di esperienze digitali per i loro clienti”, ha affermato Anthony Goonetilleke, Presidente del gruppo Tecnologia e Responsabile della strategia, Amdocs. “Questa collaborazione aiuta a garantire che Telia disponga delle piattaforme pronte per il futuro necessarie per soddisfare le sue ambizioni di crescita, agilità ed efficienza. Insieme, stiamo creando una base moderna che consente nuove esperienze, un coinvolgimento più forte e un maggiore valore per ogni cliente Telia.”
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A proposito di Amdoc
Amdocs consente alle principali società di comunicazione e media del mondo di accelerare l’innovazione e offrire esperienze clienti eccezionali su larga scala. Il nostro portafoglio completo di prodotti e servizi software consente ai fornitori di servizi di sfruttare il potere di trasformazione dell’intelligenza artificiale, promuovendo la modernizzazione digitale, l’adozione del cloud, l’automazione della rete intelligente e nuove opportunità di guadagno. Con i nostri dipendenti di talento in tutto il mondo, collaboriamo con i nostri clienti per trasformare la tecnologia avanzata in risultati aziendali misurabili, arricchendo la vita e promuovendo una società più connessa. Insieme, aiutiamo coloro che danno forma al futuro a renderlo straordinario. Quotata al NASDAQ Global Select Market, Amdocs ha registrato un fatturato di 4,53 miliardi di dollari nell’anno fiscale 2025.
Dichiarazione lungimirante di Amdocs
Il presente comunicato stampa include informazioni che costituiscono dichiarazioni previsionali rese ai sensi della disposizione di approdo sicuro del Private Securities Litigation Reform Act del 1995, comprese dichiarazioni sulla crescita di Amdocs e sui risultati aziendali nei trimestri e negli anni futuri. Sebbene riteniamo che le aspettative riflesse in tali dichiarazioni previsionali siano basate su presupposti ragionevoli, non possiamo fornire alcuna garanzia che le nostre aspettative saranno soddisfatte o che eventuali deviazioni non saranno sostanziali. Tali dichiarazioni comportano rischi e incertezze che potrebbero far sì che i risultati futuri differiscano da quelli anticipati. Tali rischi includono, ma non sono limitati a, gli effetti delle condizioni macroeconomiche generali, il livello prevalente di incertezza macroeconomica, aziendale e operativa, anche a seguito di eventi geopolitici o altri eventi regionali o pandemie, modifiche alle politiche commerciali, comprese tariffe e restrizioni commerciali, nonché l’attuale contesto inflazionistico e gli effetti di tali condizioni sulle attività e sui livelli di attività dei clienti della Società, compreso l’effetto dell’attuale incertezza economica e della pressione del settore sulle decisioni di spesa dei clienti della Società. La capacità di Amdocs di crescere nei mercati aziendali che serve, la capacità di Amdocs di integrare con successo le attività acquisite, gli effetti negativi della concorrenza di mercato, i rapidi cambiamenti tecnologici che potrebbero rendere obsoleti i prodotti e i servizi della Società, gli incidenti di sicurezza, comprese violazioni e attacchi informatici ai nostri sistemi e reti e a quelli dei nostri partner o clienti, la potenziale perdita di un cliente importante, la nostra capacità di sviluppare relazioni a lungo termine con i nostri clienti, la nostra capacità di implementare con successo ed efficacia l’intelligenza artificiale e l’intelligenza artificiale generativa nelle offerte e nelle operazioni della Società, e rischi associati alle attività operative nel mercato internazionale. Amdocs potrebbe decidere di aggiornare queste dichiarazioni previsionali in futuro; tuttavia, Amdocs declina espressamente qualsiasi obbligo in tal senso. Questi e altri rischi sono discussi in modo più approfondito nei documenti depositati da Amdocs presso la Securities and Exchange Commission, incluso nel nostro Rapporto annuale sul modulo 20-F per l’anno fiscale terminato il 30 settembre 2024, depositato il 17 dicembre 2024, e nel nostro Modulo 6-K fornito per il primo trimestre dell’anno fiscale 2025 il 18 febbraio 2025 e per il secondo trimestre dell’anno fiscale 2025 il 19 maggio. 2025 e per il terzo trimestre dell’anno fiscale 2025 il 18 agosto 2025.
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FONTE: Amdocs Management Limited