JERSEY CITY, NJ / ACCESSO al Newswire /9 febbraio 2026/ Amdocs (NASDAQ:DOX), fornitore leader di software e servizi per le società di comunicazione e media, ha annunciato oggi di essere stata riconosciuta come l’azienda da battere per l’intelligenza artificiale nei sistemi di supporto aziendale CSP in un recente Gartner rapporto sulla corsa dei fornitori di intelligenza artificiale per le tecnologie emergenti e l’impatto delle tendenze su prodotti e servizi a partire dall’8 dicembre 2025.
Secondo il rapporto, “la trasformazione di Amdocs verso un’architettura di soluzioni native per l’intelligenza artificiale e una piattaforma dati unificata, insieme al suo impegno nell’esecuzione, ne fanno l’azienda da battere nella corsa all’intelligenza artificiale dei sistemi di supporto aziendale dei fornitori di servizi di comunicazione. I concorrenti che accelerano lo sviluppo di agenti veramente autonomi e sistemi nativi di intelligenza artificiale possono recuperare terreno.”
Il rapporto afferma inoltre: “La corsa ai fornitori di intelligenza artificiale dei sistemi di supporto aziendale CSP (BSS) è incentrata sulla trasformazione di sistemi di supporto aziendale rigidi e monolitici – costruiti e personalizzati nel corso di decenni – in piattaforme autonome basate sull’intelligenza artificiale che migliorano le interazioni con i clienti, l’accuratezza della fatturazione, l’orchestrazione dei servizi e la garanzia dei ricavi. Tali trasformazioni richiedono dai due ai quattro anni per i tipici operatori di livello 1, guidati dalle pressioni per far avanzare ulteriormente l’analisi predittiva, gli agenti intelligenti e i prezzi dinamici per migliorare l’esperienza del cliente riducendo i costi operativi. Questa corsa si sta muovendo con un ritmo costante di innovazione, e la posizione di leader è sempre contestata. In questo momento, crediamo che Amdocs sia il leader nella corsa all’intelligenza artificiale BSS.
“Siamo lieti di essere riconosciuti da Gartner come l’azienda migliore nell’intelligenza artificiale per i sistemi di supporto aziendale CSP”, ha affermato Anthony Goonetilleke, Group President of Technology e Head of Strategy presso Amdocs. “Crediamo che questo riconoscimento convalidi la nostra visione a lungo termine di creazione di piattaforme AI, genAI e agentic che consentano ai fornitori di servizi di operare con maggiore intelligenza e agilità. Rimaniamo profondamente impegnati a spingere i confini dell’innovazione AI per aiutare i nostri clienti ad accelerare i risultati aziendali e offrire esperienze digitali eccezionali.”
Dichiarazione di non responsabilità di Gartner
Gartner, Gara dei fornitori di intelligenza artificiale: Amdocs è l’azienda da battere per l’intelligenza artificiale nei sistemi di supporto aziendale CSP, Will Rice, Pulkit Pandey, Kameron Chao, 8 dicembre 2025
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A proposito di Amdoc
Amdocs consente alle principali società di comunicazione e media del mondo di accelerare l’innovazione e offrire esperienze clienti eccezionali su larga scala. Il nostro portafoglio completo di prodotti e servizi software consente ai fornitori di servizi di sfruttare il potere di trasformazione dell’intelligenza artificiale, promuovendo la modernizzazione digitale, l’adozione del cloud, l’automazione della rete intelligente e nuove opportunità di guadagno. Con i nostri dipendenti di talento in tutto il mondo, collaboriamo con i nostri clienti per trasformare la tecnologia avanzata in risultati aziendali misurabili, arricchendo la vita e promuovendo una società più connessa. Insieme, aiutiamo coloro che danno forma al futuro a renderlo straordinario. Quotata al NASDAQ Global Select Market, Amdocs ha registrato un fatturato di 4,53 miliardi di dollari nell’anno fiscale 2025. Per ulteriori informazioni, visitare http://www.amdocs.com
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Il presente comunicato stampa include informazioni che costituiscono dichiarazioni previsionali rese ai sensi della disposizione di approdo sicuro del Private Securities Litigation Reform Act del 1995, comprese dichiarazioni sulla crescita di Amdocs e sui risultati aziendali nei trimestri e negli anni futuri. Sebbene riteniamo che le aspettative riflesse in tali dichiarazioni previsionali siano basate su presupposti ragionevoli, non possiamo fornire alcuna garanzia che le nostre aspettative saranno soddisfatte o che eventuali deviazioni non saranno sostanziali. Tali dichiarazioni comportano rischi e incertezze che potrebbero far sì che i risultati futuri differiscano da quelli anticipati. Tali rischi includono, ma non sono limitati a, gli effetti delle condizioni macroeconomiche generali, il livello prevalente di incertezza macroeconomica, aziendale e operativa, anche a seguito di eventi geopolitici o altri eventi regionali o pandemie, modifiche alle politiche commerciali, comprese tariffe e restrizioni commerciali, nonché l’attuale contesto inflazionistico e gli effetti di tali condizioni sulle attività e sui livelli di attività dei clienti della Società, compreso l’effetto dell’attuale incertezza economica e della pressione del settore sulle decisioni di spesa dei clienti della Società. La capacità di Amdocs di crescere nei mercati aziendali che serve, la capacità di Amdocs di integrare con successo le attività acquisite, gli effetti negativi della concorrenza di mercato, i rapidi cambiamenti tecnologici che potrebbero rendere obsoleti i prodotti e i servizi della Società, gli incidenti di sicurezza, comprese violazioni e attacchi informatici ai nostri sistemi e reti e a quelli dei nostri partner o clienti, la potenziale perdita di un cliente importante, la nostra capacità di sviluppare relazioni a lungo termine con i nostri clienti, la nostra capacità di implementare con successo ed efficacia l’intelligenza artificiale e l’intelligenza artificiale generativa nelle offerte e nelle operazioni della Società, e rischi associati alle attività operative nel mercato internazionale. Amdocs potrebbe decidere di aggiornare queste dichiarazioni previsionali in futuro; tuttavia, Amdocs declina espressamente qualsiasi obbligo in tal senso. Questi e altri rischi sono discussi in modo più approfondito nei documenti depositati da Amdocs presso la Securities and Exchange Commission, incluso nella nostra relazione annuale sul modulo 20-F per l’anno fiscale terminato il 30 settembre 2025, depositato il 15 dicembre 2025, e per il primo trimestre dell’anno fiscale 2026 il 3 febbraio 2026.
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FONTE: Amdocs Management Limited