Una piattaforma ibrida che unisce l’automazione e l’intelligenza umana fornisce risultati verificati e di alta qualità in poche ore
AMSTERDAM, Paesi Bassi / ACCESSO al Newswire /18 novembre 2025/ Tendenzialeun nuovo agente ibrido ora disponibile per l’accesso anticipato, sta ridefinendo il modo in cui professionisti e piccoli team delegano e completano il lavoro. Combinando l’orchestrazione avanzata dell’intelligenza artificiale con una rete di esperti umani controllati, Tendem offre risultati verificati e di alta qualità in modo rapido ed efficiente, senza la necessità di assumere, gestire o supervisionare liberi professionisti.
Con Tendem, gli utenti possono delegare un’ampia gamma di compiti professionali, tra cui ricerche di mercato, scrittura, analisi e creazione di contenuti. Il servizio prevede di espandersi ad altre competenze di dominio approfondito come consulenza, finanza e altro ancora. Il sistema intelligente della piattaforma gestisce l’intero flusso di lavoro, dalla comprensione della richiesta alla produzione di un risultato finale di qualità garantita, consentendo agli utenti di concentrarsi su priorità di valore più elevato.
“Il modo in cui viene svolto il lavoro viene radicalmente ridefinito. Stiamo andando oltre i limiti dei flussi di lavoro esclusivamente umani o basati sull’intelligenza artificiale verso un modello integrato, in cui l’intelligenza artificiale gestisce la scalabilità e l’efficienza e l’intelligenza umana garantisce precisione, contesto e fiducia”, ha affermato Olga Megorskaya, CEO di Toloka, la società dietro Tendem. “Tendem incarna questo cambiamento, eliminando il sovraccarico della gestione dei liberi professionisti e l’incertezza degli strumenti di intelligenza artificiale per rendere la delega veloce, affidabile e semplice per i professionisti.”
“Il mercato sta scoprendo che l’intelligenza artificiale pura non è il traguardo; i risultati più potenti provengono da sistemi ibridi intelligenza artificiale-uomo”, ha affermato Mikhail Parakhin, CTO di Shopify e presidente del consiglio di amministrazione di Toloka. “Tendem ha progettato la tecnologia di base per gestire questi flussi di lavoro collaborativi su larga scala, producendo risultati coerenti di alto livello. Questa è la base tecnologica che alimenterà la prossima ondata di efficaci sistemi umani-intelligenza artificiale.”
Come Tendem garantisce la qualità
Il flusso di lavoro unico di Tendem è progettato per massimizzare la qualità e l’efficienza. Quando un utente invia un’attività, il suo project manager AI analizza la richiesta e assegna ogni passaggio alla combinazione più adatta di esperti AI ed esperti umani.
Innanzitutto assegna sottoattività di routine all’intelligenza artificiale, il che accelera il completamento e consente agli esperti umani di concentrare la loro attenzione su dettagli e strategie complessi.
Questa collaborazione ibrida tra intelligenza artificiale ed esperti è il primo livello di controllo di qualità. Il risultato finale passa quindi attraverso un secondo processo di QA a più livelli – prima automatizzato, poi verificato da esseri umani dove necessario – prima di raggiungere il cliente.
Questo sistema crea vantaggi fondamentali per l’utente:
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Qualità costantemente elevata: La combinazione di QA automatizzato e umano garantisce che ogni risultato sia accurato, raffinato e pronto per il business.
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Un’esperienza cliente migliorata: Il flusso strutturato è molto più affidabile ed efficiente rispetto al tradizionale freelance. Con checkpoint trasparenti e chiarimenti rapidi e mirati, l’intero processo risulta intuitivo.
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Vantaggio di velocità: La maggior parte delle attività viene completata in poche ore, offrendo una soluzione affidabile e scalabile per consulenti, esperti di marketing e team di piccole imprese che cercano risultati di alta qualità con tempi di consegna rapidi e senza costi di gestione.
I benchmark confermano il vantaggio prestazionale di Tendem:
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Rispetto agli strumenti solo IA: Tendem offre una qualità 1,8 volte superiore, con affidabilità costante e tempi di consegna gestibili.
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Rispetto alle piattaforme freelance per soli umani: Tendem raggiunge una consegna 2,1 volte più veloce mantenendo una qualità di output 1,4 volte migliore, grazie al suo flusso di lavoro integrato AI-uomo.
È possibile leggere la metodologia e i risultati completi del benchmark.
Basato sulla comprovata esperienza di Toloka nella collaborazione uomo-intelligenza artificiale
Basato su Toloka, Tendem si basa su oltre un decennio di esperienza nella gestione della collaborazione uomo-intelligenza artificiale su larga scala. La tecnologia di Toloka è alla base delle operazioni sui dati e dei sistemi di garanzia della qualità per alcune delle aziende di intelligenza artificiale più avanzate al mondo, tra cui Anthropic, Amazon, Microsoft e Shopify. La sua infrastruttura è considerata affidabile dai clienti aziendali per addestrare, convalidare e valutare modelli di intelligenza artificiale su larga scala.
Questa competenza non è solo tecnologica; Tendem sfrutta direttamente la rete globale esistente di Toloka, composta da decine di migliaia di esperti dislocati in tutto il mondo, che coprono oltre 50 domini e oltre 10 lingue. Fondamentalmente, le competenze di questi esperti sono state controllate e qualificate attraverso i servizi dati di Toloka, garantendo ulteriormente risultati di qualità.
“Far parte di Tendem è un’esperienza professionale gratificante che continua ad aprire nuove opportunità di apprendimento e crescita professionale”, ha affermato Aini Nabilah, sviluppatore front-end e designer UX che funge da esperto della piattaforma Tendem. “Ha anche fornito un reddito aggiuntivo significativo, rendendo il mio lavoro non solo gratificante ma veramente sostenibile.”
All’inizio di quest’anno, Toloka si è assicurata un finanziamento di 72 milioni di dollari guidato da Bezos Expeditions per accelerare lo sviluppo di soluzioni di intelligenza artificiale umana come Tendem. L’investimento sottolinea la leadership dell’azienda nella creazione di sistemi scalabili e affidabili che combinano il giudizio umano con l’intelligenza artificiale.
Con Tendem, Toloka estende questa comprovata infrastruttura a un pubblico più ampio, offrendo affidabilità di livello aziendale e collaborazione uomo-intelligenza artificiale a singoli professionisti e team in crescita in tutto il mondo.
Tendem è ora aperto per l’accesso anticipato. Scopri di più su Tendem.ai.
Contatto con i media:
Carolina Escobar
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FONTE: Toloka